Europäische Investitionsplattform
2020-2022
Finanzdienstleistungen
Produktdesign
Für Skalierbarkeit designen
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Hinweis: Dieses Projekt ist durch eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) geschützt. Kundendaten und Designs wurden anonymisiert. Bilder und Videos wurden durch Platzhalter ersetzt. Diese Fallstudie demonstriert unseren Ansatz und unsere Methodik anhand eines repräsentativen Beispiels.
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Eine führende europäische Investmentplattform hatte eine leistungsstarke White-Label-Lösung entwickelt, die von mehr als 30 Banken in ganz Deutschland genutzt wird. Die Technologie war solide, das Geschäftsmodell funktionierte, doch mit dem Wachstum der Plattform stieg auch ihre Komplexität. Die Plattform hatte sich über Jahre organisch weiterentwickelt. Jede neue Bank brachte individuelle Anforderungen mit. Jede Anpassung ergab für sich genommen Sinn, im Ganzen jedoch schuf sie ein System, das immer schwieriger zu verwalten war. Design-Komponenten wiesen Variationen auf, die zwar gut gemeint waren, aber den Wartungsaufwand erhöhten. Sowohl Design-Dateien als auch Codebasis spiegelten dieses organische Wachstum wider – umfassend, aber komplex, was Updates umständlich und zeitaufwendig machte. Die Stärke des Kunden lag in ihrer Finanzexpertise, die ihnen ein gutes Marktverständnis gab. Da die Design- und Entwicklungszeiten von neuen Features deutlich länger waren als erwartet, brauchten sie nun Product-Design-Expertise, die Konsistenz und Geschwindigkeit schaffen konnte, indem sie die wachsende Komplexität vereinfacht.
Eine führende europäische Investmentplattform hatte eine leistungsstarke White-Label-Lösung entwickelt, die von mehr als 30 Banken in ganz Deutschland genutzt wird. Die Technologie war solide, das Geschäftsmodell funktionierte, doch mit dem Wachstum der Plattform stieg auch ihre Komplexität. Die Plattform hatte sich über Jahre organisch weiterentwickelt. Jede neue Bank brachte individuelle Anforderungen mit. Jede Anpassung ergab für sich genommen Sinn, im Ganzen jedoch schuf sie ein System, das immer schwieriger zu verwalten war. Design-Komponenten wiesen Variationen auf, die zwar gut gemeint waren, aber den Wartungsaufwand erhöhten. Sowohl Design-Dateien als auch Codebasis spiegelten dieses organische Wachstum wider – umfassend, aber komplex, was Updates umständlich und zeitaufwendig machte. Die Stärke des Kunden lag in ihrer Finanzexpertise, die ihnen ein gutes Marktverständnis gab. Da die Design- und Entwicklungszeiten von neuen Features deutlich länger waren als erwartet, brauchten sie nun Product-Design-Expertise, die Konsistenz und Geschwindigkeit schaffen konnte, indem sie die wachsende Komplexität vereinfacht.
Eine führende europäische Investmentplattform hatte eine leistungsstarke White-Label-Lösung entwickelt, die von mehr als 30 Banken in ganz Deutschland genutzt wird. Die Technologie war solide, das Geschäftsmodell funktionierte, doch mit dem Wachstum der Plattform stieg auch ihre Komplexität. Die Plattform hatte sich über Jahre organisch weiterentwickelt. Jede neue Bank brachte individuelle Anforderungen mit. Jede Anpassung ergab für sich genommen Sinn, im Ganzen jedoch schuf sie ein System, das immer schwieriger zu verwalten war. Design-Komponenten wiesen Variationen auf, die zwar gut gemeint waren, aber den Wartungsaufwand erhöhten. Sowohl Design-Dateien als auch Codebasis spiegelten dieses organische Wachstum wider – umfassend, aber komplex, was Updates umständlich und zeitaufwendig machte. Die Stärke des Kunden lag in ihrer Finanzexpertise, die ihnen ein gutes Marktverständnis gab. Da die Design- und Entwicklungszeiten von neuen Features deutlich länger waren als erwartet, brauchten sie nun Product-Design-Expertise, die Konsistenz und Geschwindigkeit schaffen konnte, indem sie die wachsende Komplexität vereinfacht.
Unser Ansatz
Keen Perception: Die Herausforderung verstehen
Unser Ansatz
Keen Perception: Die Herausforderung verstehen
Unser Ansatz
Keen Perception: Die Herausforderung verstehen
Vor der Vereinfachung: 30 subtil unterschiedliche Textfarben, die zusätzlich Wartungsaufwand verursachen.
Vor der Vereinfachung: 30 subtil unterschiedliche Textfarben, die zusätzlich Wartungsaufwand verursachen.
Vor der Vereinfachung: 30 subtil unterschiedliche Textfarben, die zusätzlich Wartungsaufwand verursachen.
Die Herausforderung lag auf der Hand: Zu viele Variationen erhöhten den Wartungsaufwand. Aber wir mussten die Ursachen dieser Komplexität verstehen und systematisch angehen.
01
Die Stärke der Plattform war ihre Finanzexpertise – ein Design-Systeme würde sie perfekt ergänzen.
02
Im Laufe der Zeit wurden viele Anpassungen vorgenommen, um spezifische Kundenanfragen zu erfüllen.
03
Einige Variationen erfüllten wichtige Zwecke, andere ließen sich ohne Einbußen konsolidieren.
04
Die Unterschiede zwischen den bestehende Varianten waren teilweise so minimal, dass die Standardisierung die Benutzererfahrung nicht beeinträchtigen würde.
Es ging nicht nur um Dokumentation. Wir brauchten einen systematischen Ansatz, der dem Team Klarheit schafft: Wann individualisieren, wann standardisieren?
Die Herausforderung lag auf der Hand: Zu viele Variationen erhöhten den Wartungsaufwand. Aber wir mussten die Ursachen dieser Komplexität verstehen und systematisch angehen.
01
Die Stärke der Plattform war ihre Finanzexpertise – ein Design-Systeme würde sie perfekt ergänzen.
02
Im Laufe der Zeit wurden viele Anpassungen vorgenommen, um spezifische Kundenanfragen zu erfüllen.
03
Einige Variationen erfüllten wichtige Zwecke, andere ließen sich ohne Einbußen konsolidieren.
04
Die Unterschiede zwischen den bestehende Varianten waren teilweise so minimal, dass die Standardisierung die Benutzererfahrung nicht beeinträchtigen würde.
Es ging nicht nur um Dokumentation. Wir brauchten einen systematischen Ansatz, der dem Team Klarheit schafft: Wann individualisieren, wann standardisieren?
Die Herausforderung lag auf der Hand: Zu viele Variationen erhöhten den Wartungsaufwand. Aber wir mussten die Ursachen dieser Komplexität verstehen und systematisch angehen.
01
Die Stärke der Plattform war ihre Finanzexpertise – ein Design-Systeme würde sie perfekt ergänzen.
02
Im Laufe der Zeit wurden viele Anpassungen vorgenommen, um spezifische Kundenanfragen zu erfüllen.
03
Einige Variationen erfüllten wichtige Zwecke, andere ließen sich ohne Einbußen konsolidieren.
04
Die Unterschiede zwischen den bestehende Varianten waren teilweise so minimal, dass die Standardisierung die Benutzererfahrung nicht beeinträchtigen würde.
Es ging nicht nur um Dokumentation. Wir brauchten einen systematischen Ansatz, der dem Team Klarheit schafft: Wann individualisieren, wann standardisieren?
Unser Ansatz
Focused Clarity: Das Fundament aufbauen
Unser Ansatz
Focused Clarity: Das Fundament aufbauen
Unser Ansatz
Focused Clarity: Das Fundament aufbauen
Vereinfachung und Neukategorisierung jedes Abschnitts
Vereinfachung und Neukategorisierung jedes Abschnitts
Vereinfachung und Neukategorisierung jedes Abschnitts
Wir fingen an, das das gesamte Design-Ökosystem abzuilden: von Farbtoken bis hin zu Komponentenmuster aller aktiver Bankenimplementierungen. Muster zeigten sich schnell: Manche Unterschiede waren sinnvoll, andere waren Relikte ohne echten Nutzen. In Zusammenarbeit mit den Stakeholdern konnten wir die Konsolidierung klar begründen. Wo Variationen die Benutzererfahrung nicht beeinträchtigten, haben wir sie standardisiert. Wir haben einheitliche Farb-, Typografie- und Komponentenregeln eingeführt, mit Belegen dafür, wie viel Zeit und Wartung sie einsparen würden.
Wir fingen an, das das gesamte Design-Ökosystem abzuilden: von Farbtoken bis hin zu Komponentenmuster aller aktiver Bankenimplementierungen. Muster zeigten sich schnell: Manche Unterschiede waren sinnvoll, andere waren Relikte ohne echten Nutzen. In Zusammenarbeit mit den Stakeholdern konnten wir die Konsolidierung klar begründen. Wo Variationen die Benutzererfahrung nicht beeinträchtigten, haben wir sie standardisiert. Wir haben einheitliche Farb-, Typografie- und Komponentenregeln eingeführt, mit Belegen dafür, wie viel Zeit und Wartung sie einsparen würden.
Wir fingen an, das das gesamte Design-Ökosystem abzuilden: von Farbtoken bis hin zu Komponentenmuster aller aktiver Bankenimplementierungen. Muster zeigten sich schnell: Manche Unterschiede waren sinnvoll, andere waren Relikte ohne echten Nutzen. In Zusammenarbeit mit den Stakeholdern konnten wir die Konsolidierung klar begründen. Wo Variationen die Benutzererfahrung nicht beeinträchtigten, haben wir sie standardisiert. Wir haben einheitliche Farb-, Typografie- und Komponentenregeln eingeführt, mit Belegen dafür, wie viel Zeit und Wartung sie einsparen würden.
Unser Prozess
Das System aufbauen
Unser Prozess
Das System aufbauen
Unser Prozess
Das System aufbauen
Wir haben ein lebendiges Designsystem entwickelt: praktisch, dokumentiert und leicht für Designer und Entwickler zu übernehmen. Es ging nicht darum, Kreativität einzuschränken; es ging darum, Teams eine gemeinsame Sprache und wiederverwendbare Grundlagen zu geben, um schneller zu arbeiten. Wir haben eng mit Software Engineering zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die Spezifikationen im Code funktionieren, und haben gemeinsam iteriert, bis die Komponenten nahtlos in verschiedenen Umgebungen funktionierten.
Wir haben ein lebendiges Designsystem entwickelt: praktisch, dokumentiert und leicht für Designer und Entwickler zu übernehmen. Es ging nicht darum, Kreativität einzuschränken; es ging darum, Teams eine gemeinsame Sprache und wiederverwendbare Grundlagen zu geben, um schneller zu arbeiten. Wir haben eng mit Software Engineering zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die Spezifikationen im Code funktionieren, und haben gemeinsam iteriert, bis die Komponenten nahtlos in verschiedenen Umgebungen funktionierten.
Wir haben ein lebendiges Designsystem entwickelt: praktisch, dokumentiert und leicht für Designer und Entwickler zu übernehmen. Es ging nicht darum, Kreativität einzuschränken; es ging darum, Teams eine gemeinsame Sprache und wiederverwendbare Grundlagen zu geben, um schneller zu arbeiten. Wir haben eng mit Software Engineering zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die Spezifikationen im Code funktionieren, und haben gemeinsam iteriert, bis die Komponenten nahtlos in verschiedenen Umgebungen funktionierten.
Unser Prozess
Ownership ermöglichen
Unser Prozess
Ownership ermöglichen
Unser Prozess
Ownership ermöglichen
Über das System selbst hinaus führten wir Workshops durch, um die Denkweise dahinter zu festigen. Die Teams lernten, wie sie entscheiden können, wann sie anpassen und wann sie sich auf die Standards des Systems verlassen sollten. Am Ende des Projekts waren Design und Entwicklung auf einen einfacheren, nachhaltigeren Workflow ausgerichtet.
Über das System selbst hinaus führten wir Workshops durch, um die Denkweise dahinter zu festigen. Die Teams lernten, wie sie entscheiden können, wann sie anpassen und wann sie sich auf die Standards des Systems verlassen sollten. Am Ende des Projekts waren Design und Entwicklung auf einen einfacheren, nachhaltigeren Workflow ausgerichtet.
Über das System selbst hinaus führten wir Workshops durch, um die Denkweise dahinter zu festigen. Die Teams lernten, wie sie entscheiden können, wann sie anpassen und wann sie sich auf die Standards des Systems verlassen sollten. Am Ende des Projekts waren Design und Entwicklung auf einen einfacheren, nachhaltigeren Workflow ausgerichtet.
Das Ergebnis
Ein lebendiges System aufbauen
Das Ergebnis
Ein lebendiges System aufbauen
Das Ergebnis
Ein lebendiges System aufbauen
Das entwickelte Designsystem
Das entwickelte Designsystem
Das entwickelte Designsystem
Die Effizienz verbesserte sich dramatisch. Aufgaben, die früher Wochen in Anspruch nahmen, schrumpften auf Tage. Die Wartungszyklen wurden verkürzt, die Veröffentlichungen wurden reibungsloser, und das Team gewann Vertrauen in die Skalierung neuer Funktionen. Die Effizienzgewinne führten zu Kosteneinsparungen. Durch die Verkürzung der Design- und Entwicklungszeit konnte das Team die Ressourcen effektiver zuweisen und schneller bei neuen Funktionen vorankommen. Die Reaktion des Teams war positiv. Das System machte ihre Arbeit effizienter und gab ihnen klare Rahmenbedingungen. Am wichtigsten war, dass sie nach dem Abschluss unseres Engagements weiterhin auf dem Fundament aufbauten. Das System wurde in ihren Arbeitsprozess integriert und entwickelte sich mit ihren Bedürfnissen weiter. Dieses Projekt bestätigte, dass es bei Designsystemen ebenso sehr um Prozesse wie um Komponenten gehen. Wenn sie durchdacht umgesetzt werden, schränken sie die Kreativität nicht ein. Sie geben den Teams die Freiheit, sich auf die Lösung von Problemen zu konzentrieren, anstatt die Komplexität zu verwalten. Die Plattform bedient weiterhin über 30 Banken mit einem nachhaltigeren Fundament und zeigt, dass systematische Vereinfachung Raum für Wachstum schafft.
Die Effizienz verbesserte sich dramatisch. Aufgaben, die früher Wochen in Anspruch nahmen, schrumpften auf Tage. Die Wartungszyklen wurden verkürzt, die Veröffentlichungen wurden reibungsloser, und das Team gewann Vertrauen in die Skalierung neuer Funktionen. Die Effizienzgewinne führten zu Kosteneinsparungen. Durch die Verkürzung der Design- und Entwicklungszeit konnte das Team die Ressourcen effektiver zuweisen und schneller bei neuen Funktionen vorankommen. Die Reaktion des Teams war positiv. Das System machte ihre Arbeit effizienter und gab ihnen klare Rahmenbedingungen. Am wichtigsten war, dass sie nach dem Abschluss unseres Engagements weiterhin auf dem Fundament aufbauten. Das System wurde in ihren Arbeitsprozess integriert und entwickelte sich mit ihren Bedürfnissen weiter. Dieses Projekt bestätigte, dass es bei Designsystemen ebenso sehr um Prozesse wie um Komponenten gehen. Wenn sie durchdacht umgesetzt werden, schränken sie die Kreativität nicht ein. Sie geben den Teams die Freiheit, sich auf die Lösung von Problemen zu konzentrieren, anstatt die Komplexität zu verwalten. Die Plattform bedient weiterhin über 30 Banken mit einem nachhaltigeren Fundament und zeigt, dass systematische Vereinfachung Raum für Wachstum schafft.
Die Effizienz verbesserte sich dramatisch. Aufgaben, die früher Wochen in Anspruch nahmen, schrumpften auf Tage. Die Wartungszyklen wurden verkürzt, die Veröffentlichungen wurden reibungsloser, und das Team gewann Vertrauen in die Skalierung neuer Funktionen. Die Effizienzgewinne führten zu Kosteneinsparungen. Durch die Verkürzung der Design- und Entwicklungszeit konnte das Team die Ressourcen effektiver zuweisen und schneller bei neuen Funktionen vorankommen. Die Reaktion des Teams war positiv. Das System machte ihre Arbeit effizienter und gab ihnen klare Rahmenbedingungen. Am wichtigsten war, dass sie nach dem Abschluss unseres Engagements weiterhin auf dem Fundament aufbauten. Das System wurde in ihren Arbeitsprozess integriert und entwickelte sich mit ihren Bedürfnissen weiter. Dieses Projekt bestätigte, dass es bei Designsystemen ebenso sehr um Prozesse wie um Komponenten gehen. Wenn sie durchdacht umgesetzt werden, schränken sie die Kreativität nicht ein. Sie geben den Teams die Freiheit, sich auf die Lösung von Problemen zu konzentrieren, anstatt die Komplexität zu verwalten. Die Plattform bedient weiterhin über 30 Banken mit einem nachhaltigeren Fundament und zeigt, dass systematische Vereinfachung Raum für Wachstum schafft.
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